Про нас
Відкрита схема обслуговування
Документально закріплюємо всі етапи, попередньо узгодивши з клієнтом
Швидко
- Ремонт у день заявки
- Від 15 хвилин до 24 годин
залежно від поломки
Недорого
- Низькі ціни на ремонт
- Орієнтовні ціни
можна знайти в прайслисті
З гарантією
- Дослідні майстри
- Від 3 до 12 місяців гарантії
- Гарантійний документ
Без Б/У запчастин
- Якщо деталь вийшла з ладу, ми замінюємо її на нову
- Лише оригінальні запчастини
Про нас
Сучасна побутова техніка стає все «розумнішою» і зручнішою в експлуатації, але навіть це не захищає її від можливих поломок. Майстерня «КИЇВ РЕМОНТ» пропонує широкий асортимент послуг з ремонту будь-яких домашніх приладів: пральних машин, холодильників, кондиціонерів, бойлерів, духових шаф та плит, кофемашин тощо. Наша перевага – вигідні умови для кожного клієнта.
Ефективний сервіс вдома
Звертайтеся – ми повернемо до життя вашу побутову техніку та гарантуємо мінімальні витрати часу, коштів. Сервісне обслуговування від нашого СЦ обходиться недорого і проводиться вдома клієнта, що дає такі переваги:
- Вам не доведеться витрачати гроші на транспортування приладу до майстерні – вагомий плюс, якщо зламалася велика техніка.
- Викликати майстра додому можна у зручний для вас час, тому що ми працюємо без вихідних.
- Фахівець може оглянути не лише зламаний прилад, а й інші побутові пристрої в будинку.
Ми завжди намагаємося підвищити зручність сервісу, щоб розширити клієнтську базу – багато хто вже звертався до «КИЇВ РЕМОНТ», при необхідності тут же дзвонить нам. СЦ користується популярністю у мешканців Києва завдяки чудовій репутації, і кількість постійних клієнтів тільки зростає – ми вважаємо це найкращим показником якості послуг.
Тривала гарантія
На жаль, не всі київські сервіс-центри готові відповідати за свою роботу, тому багато хто стикається з низькоякісним обслуговуванням побутової техніки. «КИЇВ РЕМОНТ» діє інакше: висока якість сервісу підкріплюється офіційною гарантією, що підтверджує професійний підхід кожного майстра.
Усі наші спеціалісти регулярно відвідують курси підвищення кваліфікації, щоб удосконалювати свої навички. Від цього ефективність обслуговування підвищується: майстри справляються з діагностикою та ремонтом набагато швидше. Внаслідок цього замовнику видається гарантійний документ, який діє від 3 місяців до 1 року. Термін дії гарантії визначається майстром після діагностики та залежить від складності несправності.
Під час ремонту, якщо є потреба, фахівець використовує лише нові комплектуючі для заміни. При цьому марка запчастин відповідає виробнику побутової техніки – це також один із показників професіоналізму «КИЇВ РЕМОНТ».
Звернутися до нашої майстерні можна телефоном або онлайн: менеджери приймають ваші дзвінки щодня. Швидку обробку заявок гарантуємо! А сервіс проводиться протягом 24 годин із моменту звернення.
Гарантія до 365 днів
Ми надаємо гарантію до 1 року на надані послуги та на комплектуючі, що використовуються. Якщо за цей термін встановлені комплектуючі виходять з ладу – ми виконуємо їхню заміну абсолютно безкоштовно.
Гарантія поширюється лише на ті вузли та агрегати, з якими ми проводили маніпуляції під час виконання ремонтних робіт.
Часті питання
До списку включені найчастіші питання, що виникають у клієнтів
-
Через який час може бути майстер?Після оформлення заявки на сайті або нашому оператору по телефону протягом 5 хвилин заявка буде передана майстру, і він відразу направляється до вас. Середній час прибуття до клієнта складає 40-50 хвилин.
-
Як дізнатися скільки буде коштувати ремонт?Якщо ви конкретно знаєте, який вузол вашої техніки вийшов з ладу, то точні ціни на послуги вказані на сайті. Вартість комплектуючих можна дізнатися у оператора по телефону, якщо йому повідомити бренд і модель пристрою. Якщо невідомо в чому причина поломки пристрою, майстер перед початком ремонту проведе діагностику і виявить несправний вузол техніки і погодить з вами вартість ремонту.
-
Скільки коштує діагностика?Безкоштовно - якщо ремонт буде здійснено в нашій компанії.
-
Чи буде у майстра деталі для моєї техніки?Майстер має комплект деталей для найчастіших поломок, такі як ТЕН або помпа. В інших випадках майстер вирушить на найближчий склад, випише необхідні комплектуючі і відразу повернеться і здійснить монтаж. Усі ваші несправні комплектуючі залишаться у вас, ми їх не забираємо.
-
Чи є у вас знижки чи акції?Ми надаємо пенсіонерам знижки на всі послуги.
Залишилися питання?
Проконсультуватися безкоштовно!
Ми працюємо лише з перевіреними постачальниками оригінальних запчастин