Не всем известно, что на дисплее стиралок Электролюкс, помимо информации об оставшемся времени до окончания цикла стирки и об активации дополнительных опций, могут отображаться сведения о причинах аварийной остановки стиралки или о проблемах, возникших при стартовой самодиагностике машинки в виде цифро-буквенных кодов. Расшифровав коды ошибок стиральных машин Электролюкс и сопоставив их с внешними “симптомами” поломки, опытные мастера с высокой точностью определяют не только неисправный узел, но и вышедшую из строя деталь, что помогает быстрее определить поломку и сократить время на ремонт стиральных машин Electrolux. Чтобы не искать в руководстве пользователя или на сайте производителя расшифровку, мы подготовили таблицу, в которой по значению кода можно определить причину возникновения поломки и даны рекомендации, как восстановить работоспособность агрегата.
Таблица ошибок СМА Electrolux: что означают и как исправить
код ошибки |
причина |
краткая рекомендация |
E10 или E11 |
Не поступает вода в бак |
Проверить давление и наличие воды в водопроводе. Очистить сетчатый фильтр на патрубке наливного шланга и дополнительный фильтр на водопроводном кране, Осмотреть наливной шланг на отсутствие резких перегибов. Проверить исправность впускного клапана и датчика уровня воды. |
E13 |
Наличие в системе протечки |
Проверить отсутствие воды в поддоне. Возможно вышел со строя датчик наличия воды. |
E20 или E21 (иногда С2) |
Из бака не сливается отработанная вода |
Проверить тракт слива на отсутствие засора (канализация, сливной шланг, дренажный фильтр). Возможно вышла со строя сливная помпа. Неисправность датчика уровня воды. |
E23 |
Неисправность симистора, управляющего сливной помпой |
Проверить симистор (установлен в управляющем модуле). При необходимости заменить. |
E24 |
Неисправность в цепи управления сливной помпой |
Протестировать все элементы цепи, включая проводку, контакты и симистор. |
E31 |
Неисправность датчика уровня воды (прессостата) |
Проверить трубку датчика на отсутствие засоров, сам датчик (при необходимости заменить) проводку и контакты. |
E32 |
В управляющий модуль поступают сигналы с прессостата об нереальном уровне воды |
Проверьте давление в водопроводе. Очистите наливной фильтр, очистите или замените измерительную трубку прессостата, возможно неисправен прессостат или наливной клапан. |
E33 |
Несогласованная работа датчиков уровня воды |
Засор в трубке одного из прессостатов, повышенное напряжение в электросети. Возможен пробой изоляции и “утечка” в нагревательном элементе. |
E34 |
Несогласованная работа датчиков определяющих уровня воды |
Возможен засор в трубке одного из прессостатов, неисправность в проводке. |
E35 |
Уровень воды в баке выше предельно допустимого |
Прочистить трубку прессотата. При необходимости заменить сам датчик. |
E36 |
Поломки в защитных цепях нагревательного элемента. |
Вышла со строя защита от "сухого" включения ТЭНа. Заменить неисправное реле. |
E37 |
Проблемы с датчиком, контролирующим первый уровень воды в баке.(L1 S) |
Проверить и заменить вышедший из строя компонент. |
E38 |
Засор в трубке прессостата |
Прочистить, при необходимости установить новую трубку. |
E39 |
Дефект в датчике перелива (HV1 S) |
Осмотреть и при необходимости выполнить замену датчика |
E3A |
Неисправности релейной схемы подключения нагревателя. |
Реле находится в управляющем модуле. Проверить элемент и выполнить замену. |
E41 |
Неплотно прилегает дверца загрузочного люка |
Не прилагая усилий закрыть дверь до упора |
E42 |
Неисправность в узле блокировки люка |
Выполнить замену детали. |
E43 |
Неисправность полупроводникового симистора, управляющего узлом блокировки дверей. |
Проверить и заменить на исправный (находится на плате управляющего модуля). |
E44 |
Сломался датчик контроля закрытия загрузочного люка. |
Проверить целостность проводов и исправность датчика.. |
E45 |
Нарушена управляющая цепь симистора УБЛ. |
Внимательно проверить все провода, контакты, места соединений, а также симистор и другие элементы. |
E51 |
Вышел из строя управляющий симистор электродвигателя. |
Проверить симистор (находится на плате управляющего модуля) и его нагрузку (цепь электродвигателя). Часто причиной сгорания полупроводникового симистора является замыкание в этой цепи. |
E52 |
Управляющий модуль “не видит” тахогенератор. |
Проверить проводку, состояние фиксирующей шайбы. Возможно сломался сам датчик. |
E53 |
Нарушена цепь управления симистором электродвигателя. |
Проверить все элементы в управляющей цепи. |
E54 |
Залипание контактных групп в одном из реверсных реле. |
Проверить состояние контактных групп. Замените неисправное реле. |
E55 |
Обрыв проводки в цепи электродвигателя. |
Проверить состояние проводов, контактов и клемм. |
E57 |
Резко возрос ток в цепи электродвигателя (больше 15 Ампер) |
Замыкание внутри электродвигателя или в его цепях. Поломка в управляющем модуле. |
E58 |
Превышение значения фазного тока (более 4,5 А) |
Неисправность электродвигателя и его цепей. |
E59 |
Не поступают импульсы с датчика оборотов после запуска электродвигателя. |
Проверить тахогенератор, проводку между ним и управляющим модулем. Возможно вышел со строя электродвигатель или электронный управляющий модуль. |
E5A |
Температура на радиаторе управляющего модуля превысила 88° |
Необходим ремонт или замена управляющего модуля. |
E5B |
Напряжение на внутренней шине стиралки снизилось до 175 Вольт |
Проверить проводку. Заменить управляющий модуль. |
E5C |
На внутренней шине напряжение превысило 430 Вольт |
Необходимо заменить плату управляющего модуля. |
E5D |
Проблемы с платой FCV |
Требуется замена управляющего модуля |
E5E |
||
E5F |
||
E60 или E61 |
Отсутствует нагрев. Ошибки появляются после запуска диагностики. |
Проверить нагревательный элемент (тестер или мультиметр должен показать сопротивление спирали около 30 Ом). |
E62 |
Слишком быстро вода набрала температуру 88° |
Неисправность термодатчика (можно проверить тестером. Его сопротивление при комнатной температуре должно составлять около 6 кОм). Пробой ТЭНа на корпус (также можно проверить тестером). |
E66 |
Проблемы с реле включения нагревателя воды |
Проверить само реле и его цепи. При необходимости заменить. |
E68 |
Увеличился ток утечки. |
Найти неисправный компонент и заменить его. Чаще всего виновник поломки – электроТЭН. |
E71 |
Сопротивление термодатчика не соответствует нормам |
Проверить терморезистор. Возможно пробит нагреватель или термистор на корпус. |
E74 |
Расположение терморезистора в баке нарушено |
Проверить правильность местоположения термистора |
E82 |
Неправильно установлена ручка селектора программ |
Поломка в управляющем модуле. Неисправность в программном селекторе. |
E83 |
Получены ошибочные данные с программного селектора. (код появляется только при запуске диагностического режима). |
Нарушения в соединительной проводке. Неправильная конфигурация управляющего модуля. |
E84 |
Рециркуляционная помпа не опознана. |
Требуется замена центрального контроллера. |
E85 |
Неисправность рециркуляционной помпы. |
Проверить насос и его цепи. Возможно перегорел симистор, насос или неисправность в центральном контроллере. |
E91 |
Нарушена взаимосвязь пользовательского интерфейса с управляющей платой |
Проблемы с центральным контроллером. Необходима замена. |
E92 |
||
E93 |
Сбой в конфигурации |
“Перезаписать” содержимое энергонезависимой памяти. |
E94 |
||
E95 |
Нет обмена сигналами между процессорным чипом и памятью |
Проверить надежность цепей между этими компонентами и убедиться в наличии питания на ножках микросхемы памяти. |
E96 и E97 |
Ошибки конфигурации |
Необходимо тестирование и настройка центрального контроллера |
E98 |
Ошибка взаимосвязи между электронной платой электродвигателя и центральным контроллером |
Проверить целостность управляющей цепи. Возможно вышел со строя управляющий модуль. |
E99 |
Нарушение связи между звуковой частью и центральным контроллером |
Проверить исправность соединительных проводов и звуковых элементов. Возможна поломка в управляющем контроллере. |
E9A |
Сбой ПО звукового устройства |
Поломки в управляющем модуле. |
EA1 или EA3 или EA2 или EA4 или EA5 |
Неисправности системы самопозиционирования барабана (DSP). |
Проверить электропроводку и состояние приводного ремня. Заменить DSP модуль. Проверить управляющий модуль. |
EA6 |
В управляющий модуль не поступают сигналы о вращении барабана. |
У вертикалках – не закрыты створки барабана. Вышел со строя управляющий модуль или устройство DSP. |
EB0 и EB1 или E60 и E61 |
Частота питающего напряжения не соответствует норме. |
Проверить напряжение тестером или мультиметром и при необходимости обратиться к энергетикам |
EB2 |
Сильно высокое напряжение в электросети |
|
EB3 |
Заниженное напряжение в электросети |
|
EBE или EHE |
Ошибки цепей защиты |
Вероятнее всего вышел со строя управляющий модуль. |
EC1 |
Заблокировался впускной клапан |
Нужна замена клапана, проводки или центрального контроллера. |
EC2 |
Неисправный датчик мутности |
Заменить датчик на исправный |
EF1 |
Засор в сливном тракте |
Очистите сливной шланг, дренажный фильтр. Проверьте сливную помпу. |
EF3 |
Сработка системы контроля протечек |
Вода в поддоне Проверьте дренажную помпу и подходящий кабель. |
EF5 |
Разбалансированы вещи в барабане |
Проверьте правильность загрузки. Распределите белье по барабану. Запустите тестовую стирку без вещей. |
При этом следует учитывать, что система самодиагностики определяет неисправность по данным всех имеющихся внутри стиралки датчиков, и иногда этих данных недостаточно для определения точной причины остановки и выдаваемый сервисный код не соответствует реальной поломке.
Помимо этого, иногда коды ошибок стиральных машин Electrolux появляются на табло не из-за поломок, а по причине сбоя управляющего модуля из-за перепадов напряжения и по другим причинам. Перезагрузка стиралки методом длительного отключения электропитания очень часто восстанавливает работу машинки.
Коды ошибок стиральных машин Электролюкс без дисплея
Система самодиагностики работает и на стиралках без табло или дисплея. В таких моделях коды ошибок Электролюкс определяются по сигналам светодиодных индикаторов, расположенных на панели управления. Способ отображения зависит от марки используемого в стиралке центрального контроллера. Так в модификациях с контроллером EWM 1000 сервисный код определяют по количеству миганий двух светодиодов: первый из них расположен рядом с клавишей START/PAUSE, а второй – с названием “Окончание стирки”. По числу засвечиваний первого индикатора определяется первая цифра кода, а по количеству миганий второго – вторая. Если например первый индикатор периодически моргает по 4 раза, а второй по 2, то код ошибки будет E42. Для расшифровки поломки можно использовать вышеприведенную таблицу. В данном случае это неисправность узла блокировки люка.
В контроллерах EWM 2000 используется более сложная кодировка. Здесь сервисный код отображается сразу восемью индикаторами. При этом четыре верхних указывают на первую цифру кода, а четыре нижних – на вторую. Для более легкого восприятия расшифровку значений кодов мы поместили в таблицу.
Число в коде |
Состояние светодиодных индикаторов (1 – светится, 0 – индикатор не горит) |
|||
1 |
2 |
3 |
4 |
|
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
2 |
0 |
1 |
0 |
0 |
3 |
1 |
1 |
0 |
0 |
4 |
0 |
0 |
1 |
0 |
5 |
1 |
0 |
1 |
0 |
6 |
0 |
1 |
1 |
0 |
7 |
1 |
1 |
1 |
0 |
8 |
0 |
0 |
0 |
1 |
9 |
1 |
0 |
0 |
1 |
A |
0 |
1 |
0 |
1 |
B |
1 |
1 |
0 |
1 |
C |
0 |
0 |
1 |
1 |
D |
1 |
0 |
1 |
1 |
E |
0 |
1 |
1 |
1 |
F |
1 |
1 |
1 |
1 |
Счет ламп на панели управления стиралки осуществляется снизу вверх (внизу первая лампа, вверху – четвертая). Например, если в первом ряду горит только третий индикатор, а во втором только первый, код ошибки будет E31, что означает неплотное прилегание дверцы загрузочного люка.
Комментарии (0)